六成五亚太旅客使用共享经济软件

    　　香港新闻网9月14日电 据《澳门日报》报道，智能手机大行其道，旅客计划行程更为方便，也衍生大量共享经济商机。有专家表示，据研究调查指出，超过六成五亚太区旅客受访者会使用共享经济软件；此外，逾六成二受访者会避免前往最近发生恐袭的旅游目的地。

　　亚太旅游协会旅游交易会论坛――重新定义旅游体验，昨上午九时假巴黎人酒店宴会厅举行，专家学者就智能手机时代对旅游业发展的影响进行意见分享及交易。

　　Amadeus IT Group副总裁兼总法律顾问杰克森 ? 佩克(Jackson Pek)作专题演讲时提到，旅客希望透过正确渠道、时机获得合适的推荐，但调查研究发现不同地区旅客对接收讯息的渠道各有不同，例如七成新西兰旅客倾向电邮了解；逾四成中国旅客倾向类似微信的讯息服务了解；四成七泰国旅客主要在社交媒体上接触相关资讯。

　　调查研究发现，超过六成五亚太区旅客在旅游时有使用共享经济手机应用程式，例如Uber、Airbnb等。不同国家或地区的旅客也有不同的使用习惯，如七成二印度旅客经常使用，但有七成一的日本旅客则从不使用。

　　一成四受访者表示旅游服务提供者从未超过他们的期望值。当中酒店、预订网站是最多超过受访者期望的两个选项，分别为两成四及两成三；团队营运者的评分最低，只有一成一。

　　至於旅客关注的安全及保安问题，有六成二受访者会避免前往最近发生恐袭的旅游目的地，其中菲律宾、韩国比例最高，分别有七成八及七成四；七成四新加坡人主要从大使馆、政府接收保安资讯；六成三印尼人则从家庭、亲友接收保安讯息；五成七韩国人在旅行社接收这些讯息。(完)