推"护航计划"等多项服务 有赞完善"新零售"经营体系

    中资商家服务公司有赞日前宣布，为完善“系统稳定”的承诺，有赞推出“有赞护航”计划，更好地保障客户商户利益。具体而言，如果出现微商城核心服务不可用，影响了客户的生意，就按照不可用时间给予对应102.4倍服务时长的补偿。

今年在港股市场中，有赞也受到投资者关注。公开资料显示，今年3月28日，中国创新支付（08083.HK）发布公告，宣布与有赞集团达成买卖协议，增发55.16亿股，收购有赞51%的股份。有业内分析师指出，从某种程度上而言，这可以理解为有赞谋求在香港市场上市。

加推多项服务

据介绍，除了“有赞护航”计划外，有赞还将于2018年2月14日正式上线“有赞担保”，增加社交购物的消费信心，提升交易转化率。通过有赞审核的商家，在商品页面将会显示“有赞担保”标识，同时提供保险公司双重保障、客服工具，并协助处理售后。

有赞CEO白鸦表示，在有赞开店的自媒体的粉丝数已经超过2亿，截至10月底，这一类商家实现了2000万订单、40亿元人民币交易额。自媒体可以通过给粉丝推荐和销售自营商品，还可以分销自己喜欢的商品，或者直接通过有赞去做广告的销售。在此之前，有赞自媒体商盟已于11月16日成立，以“基础信任、不卖假货、不抄袭、不压价、不排挤”作为商盟自律准则。自媒体也正在帮助更多商家起步、做大，非常多的中小商家正是靠着自媒体分销实现了“从零到一”。

数据显示，有赞微商城已有800多项功能，2017年新增113项功能，其中，小程序重点增加了32项功能，并为包括日用百货、亲子、美妆等34个行业提供完整的移动电商解决方案。

继续探索新零售业务

白鸦还表示，新零售的业务探索，需要更多企业一起践行。实践并且不断完善经营体系，是这个阶段最重要的事情。为此，有赞联合知名硬件厂商“商米”于11月27日一起发起了“新零售实践场的共建计划”，并邀请了Brookstone、新希望乳业、多样屋、图谱科技、幸福西饼、昌宁号、奈瑞儿、花点时间等品牌一起实践。

为让更多人参与，有赞宣布，2017年12月31日前，所有购买有赞门店类产品（零售、美业、餐饮）的商家，享受“买一年送一年，再送一台硬件”的共建福利。之前已在付费使用门店类产品的商家补送一年服务期。

公开资料显示，有赞是基于SaaS模式，向商户提供微商城系统和完整移动电商解决方案的技术服务商。目前，有赞集团旗下有赞微商城、有赞收银、有赞供货商、有赞微小店、有赞批发等产品，是内地最大商家微信工具服务商。